主持人：大家好，我们在2020中国家居建材行业信息化发展论坛的现场，今天我们很荣幸的邀请到广东数夫家具软件资深顾问刘亦辉刘总！欢迎您做客我们本次的会间访谈，欢迎您！

刘总:你好，主持人。

主持人：首先我们还是有请刘总给大家简单的介绍一下贵司——广东数夫家具软件有限公司！

刘总：谢谢主持人，我们广东数夫家具软件公司在行业已经有20多年的历史，一直以来是专注于家具行业，目前我们的在线用户有达到六万多，客户达到有两千多家。目前我们的产品范围已经是覆盖到SCM，CRM，ERP，APS，MES等等，所以我们主要是基于家具行业做整体方案的解决。

主持人：非常感谢刘总细致的介绍，那么我也帮大家向您简单提几个小问题。像今年的新冠疫情给贵司还有咱们的客户带来了哪些问题以及挑战呢？

刘总：这次的新冠疫情对我们数夫来讲以及对我们家居行业改变，我个人认为是非常之大，在这个疫情来临之前我们家居行业在信息化这块应验以及主动程度非常低的。经过这次的疫情虽然说放倒了非常多的企业，也放倒了非常多的同行，但是能留下来的就真的是意识到信息化是非常重要。这个时候呢更多的厂商家居行业的一些老板更主动的来找我们数夫咨询，服务等等大概最直观的变化就是这样的。

主持人：那您个人在发展过程中是否能总结出一些建议，帮助我们CIO们更快更好的结合自身企业的特点抓住问题的根结?

刘总：可以的，我个人认为的话，咱们的CIO们如果说要抓住我们自己企业的核心问题，首先一定要去深入业务部门。了解我们每个业务部门他们这个真正的痛点在哪里，如果说能够找到他们的痛点，而且用一定的合适的系统来解决他们的痛点解决他们的难题。让他们的工作变的更轻松，更高效或者公司的成本更低。这样的话，我们信息化这块的这条路走的也就更轻松，咱们CIO的价值也会直线上升。

主持人：根据您的介绍，数夫拥有丰富的家居行业信息化服务经验，是否能给CIO们提供一些建议，应该如何才能选择到合适的IT合作伙伴?

刘总：我觉的从几个方面，首先从公司方面，专注度一定要足够，像我们数夫一直是专注家居行业25年，另外一个层面从公司的服务，服务这块对于客户的服务有没有真的因为客户这边的问题精准服务。第三个层面项目的交付层面，有时候定下来的项目没有交付好，或者实施层面没有做好，可能也会大打折扣。那我们数夫这边的交付经验也是非常丰富。最后一个层面就是我们的一个持续成长能力。合作伙伴有没有在这个行业上在目前的基础上不断发展其他一些新的一些产品或者新的思维，有没有不断辅助这个行业在进步在成长。

主持人：本次活动作为家居建材行业信息化交流的一个平台，贵司作为本次大会邀请的行业优秀厂商，对本次会议有什么建议?

刘总：首先对这次会议的主办方表示感谢，我也希望在未来可以有更多的这种的会议召开。可以让我们的家居行业的一线的这个负责人和IT的负责人跟我们的乙方直接面对面的交流，或者同行之间打通相互之间的壁垒，让我们家居行业的信息化，可以去除障碍。大家共同把这个信息化做到更健康，为企业带来更多的数字化的时代，最后增加我们企业的成长空间。

主持人：好的，非常感谢刘总，那么我们今天的时间也非常的短暂。我们的访谈到这里也就告一段落了，再一次感谢我们刘总在百忙之中做客我们的会间访谈。也祝您在2020中国家居建材行业信息化发展论坛的现场，与我们CIO们有进一步的一个深度的交流。非常感谢您的到来。

刘总：谢谢！